Maintenance & infogérance

Votre informatique entre de bonnes mains, votre activité au premier plan.

Simplifiez la gestion quotidienne de votre informatique

Un ordinateur qui ralentit, un logiciel inaccessible ou une téléphonie perturbée peuvent rapidement désorganiser votre activité. Vos collaborateurs ont besoin d’outils fiables et d’un accompagnement lorsqu’une difficulté survient.

Mistralcom vous accompagne dans l’entretien et le maintien en fonctionnement de vos systèmes informatiques et de communications. Nos équipes assistent vos utilisateurs, analysent les dysfonctionnements et réalisent les interventions adaptées sur les équipements couverts par votre contrat.

Avec l’infogérance, vous pouvez nous confier tout ou partie de la gestion de votre environnement informatique. Nous intervenons en complément de vos ressources internes ou prenons en charge les tâches que vous souhaitez déléguer, selon un périmètre défini ensemble.

Les équipements concernés, les prestations et les modalités d’intervention sont précisés dès le départ. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement adapté à votre organisation et d’une équipe qui connaît vos installations.

Avantages

Des utilisateurs accompagnés

Vos collaborateurs disposent d’un interlocuteur pour résoudre leurs difficultés informatiques et retrouver de bonnes conditions de travail.

Des perturbations limitées

La maintenance de vos équipements et la prise en charge des dysfonctionnements contribuent à limiter leur impact sur votre activité.

Une gestion simplifiée

Déléguez tout ou partie du suivi de votre informatique pour libérer du temps et vous concentrer sur vos projets.

Valeur ajoutée

Un regard expert pour passer de l’analyse à l’action.
  • Une expertise informatique et télécoms pour prendre en compte l’ensemble de vos outils de travail.
  • Un accompagnement adapté à la taille de votre structure et aux compétences disponibles en interne.
  • Une connaissance de vos installations pour faciliter le diagnostic et le suivi des interventions.
  • Des conseils pour anticiper vos besoins et préparer l’évolution ou le renouvellement de vos équipements.