11 mars 2010
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Solutions de communication Alcatel-Lucent Office

Notre savoir faire

Mistral.com commercialise les solutions Alcatel-Lucent OmniPCX Office capable d'accueillir jusqu'à 200 utilisateurs. Naturellement, étant votre partenaire Alcatel-Lucent, nous vous guiderons tout au long du processus de décision et après l'installation, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos investissements.

Fort de nombreux projets réussis, Mistral.com vous propose :

  • Un partenariat fort avec Alcatel-Lucent qui garantit une sélection objective et le choix des options les plus pertinentes pour chaque client.
  • Un savoir-faire d’audit de votre installation existante ou de votre futur projet.
  • Une valeur ajoutée de conseil global pour vos installations téléphoniques et leurs interconnexions avec vos réseaux informatiques.
  • Une culture marquée des nouvelles technologies : convergence téléphonie informatique et téléphonie sur IP (VoIP).

Une solution complète

Les solutions de communication Alcatel-Lucent Office ont été développées autour de trois concepts clés:
  • Migration IP: permettant aux PME de déployer des solutions de communication IP d'entreprise.
  • Mobilité : suite complète de solutions de mobilité voix et données aux utilisateurs mobiles.
  • Collaboration: Applications innovantes améliorant la communication.


Principales fonctions

  • Serveur d’appels avancé pour améliorer l’accueil téléphonique des clients.
  • Centre d'appels pour accueillir les appelants avec professionnalisme et améliorer le service client
  • La mobilité en entreprise (DECT ou Wifi) qui vous permet d’être joignable où que vous soyez.
  • Messagerie vocale et assistant personnel, pour le traitement de vos appels en votre absence.
  • Remontée sur écran avec fiche de contact, pour améliorer le service apporté au client
  • Téléphonie IP et voix sur IP (VoIP) permettant une réduction des coûts.
  • Notification par e-mail de la présence de messages sur votre boîte vocale.
  • Service de téléphonie de haut niveau sur vos sites distants
 

Notre valeur ajoutée

 Mistral.com est partenaire « Alcatel-Lucent Expert ». Ce statut témoigne de notre expertise sur les solutions de communications Voix sur IP et IP Networking d’Alcatel-Lucent.

Quels avantages à faire appel à Partner Alcatel-Lucent ?

Les solutions de communications d'entreprise d'Alcatel-Lucent sont vendues à travers un réseau mondial de Business Partners. Tous ces Business Partners sont accrédités par Alcatel-Lucent, ce qui vous garantit à vous, clients, une qualité de service homogène et de très haut niveau, quels que soient votre besoin et votre localisation géographique.

Certifications et partenaires :

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